Les craintes liées au paiement par carte bancaire

Beaucoup de personnes hésitent encore à utiliser le paiement par carte bancaire sur Internet. Ont-elles raison ou tort ? Tout d’abord il faut déterminer les risques existants avec ce type d’opération. Le premier est lié à la récupération du numéro de votre carte bancaire et de vos coordonnées par une personne malhonnête. Une fois en possession de ces informations, elle pourra effectuer des achats à votre insu, lesquels seront débités sur votre compte bancaire.

Les mécanismes du paiement électronique
Pour se protéger contre ce genre de malveillance, il faut comprendre la méthode utilisée par les pirates informatiques. Lorsque vous réglez un achat sur Internet, votre numéro de carte et vos coordonnées sont transmis sur le réseau et donc peuvent être interceptés. Pour éviter cela, il suffira de crypter les données transmises.

Les précautions utiles
Ce qui nous amène à la première précaution à prendre :
· Ne jamais régler par carte bancaire sur un site non sécurisé.
Bien que la sécurité totale n’existe pas, les sites dits « sécurisés » possèdent tous des systèmes de cryptage des informations échangées.

Comment savoir si un site est sécurisé ?
· Observez votre barre d’adresse de votre navigateur et vérifiez si l’adresse du site concerné se présente sous la forme
« https://www.creditmutuel.fr. » vous noterez la présence du « s » dans « http » qui indique que cette adresse est sécurisée ainsi que d’une petite icône en forme de cadenas.
La seconde source d’inquiétude vient du fait que le numéro de carte bancaire communiqué sera stocké dans une quelconque base de données du site marchand. Et vous vous dites qu’il serait toujours possible à un employé indélicat d’utiliser votre numéro à votre insu.

Une sage précaution :
· N’achetez que sur des sites connus qui ont mis en place toute une série de dispositifs internes de contrôle visant à protéger leurs bases de données notamment en les cryptant.
· Visitez des forums de discussions pour voir ce que pensent d’autres internautes de tel ou tel site marchand.

Un autre conseil :
· Evitez d’acheter sur des sites étrangers, car les recours en cas de problème sont beaucoup plus difficiles.

Une autre solution
Utiliser les services Payweb Card.
Proposé par les banques, ce système vous permet de créer un numéro de carte bancaire valable pour une transaction unique et pour un montant que vous pourrez définir. Si vous ne l’utilisez pas il sera détruit au bout de 30 jours.

En résumé le risque du paiement par carte bancaire par Internet reste le même pratiquement que dans un magasin.
· imprimez toujours la transaction pour avoir une preuve matérielle de votre paiement,
· fermez votre session en suivant les instruction du site
· vider le fichier log (ou cache) de votre navigateur ainsi que l’historique des connexions
· comparez soigneusement les montants débités sur votre compte avec les justificatifs de paiement,

En cas de prélèvements erronés ou non conformes,
constestez-les immédiatement par écrit auprès de votre banque avant l’expiration du délai légal de 70 jours à compter de la date de l’opération contestée.(article L132-4 du Code Monétaire et Financier). Sachez que dès l’instant où vous n’aurez pas donné votre code confidentiel (4 chiffres) ou une signature manuelle sur une facture, l’ordre de payer ne vous sera pas opposable.